Hasartmängusõltuvuse ennetamiseks on Eestis võimalik end kas kasiinokeelu või enesevälistuse kaudu piirata. Selline meede aitab mängijal peatuda, taastuda ja vältida hasartmängudega seotud rahalisi või psühholoogilisi probleeme. Alljärgnevalt selgitame, kuidas kasiinokeeld töötab, kuidas seda taotleda ja mida see tähendab mängukontode ja jääksaldode jaoks.
Keelu olemus
Enesevälistus vs ametlik keeld
Eestis on kaks peamist piirangumehhanismi: enesevälistus ja ametlik hasartmängukeeld. Enesevälistus on mängija algatusel seatud piirang, mis kehtib tavaliselt ainult valitud online-kasiino või operaatori keskkonnas. Ametlik kasiinokeeld kantakse seevastu Eesti hasartmänguregistrisse ning kehtib kõikidele litsentseeritud hasartmänguoperaatoritele Eestis, nii online kui ka maismaas tegutsevatele.
Ulatus: online vs maismaa
Keskse registri kaudu taotletud keeld hõlmab korraga nii veebikasiinosid (nt Eesti kiirkasiinod) kui ka füüsilisi mängukohti nagu mängusaalid ja spordiennustuse punktid. Kui keeld on aktiivne, ei saa mängija logida sisse ühtegi Eesti Maksu- ja Tolliameti (MTA) litsentsiga kasiinokeskkonda ega siseneda maismaas asuvatesse mängukohtadesse.
Taotlemise protsess
Operaatori kaudu vs keskne register
Kasiinokeelu saab seada kahel viisil. Esimene on otse kasiinooperaatori kaudu – näiteks mõni usaldusväärne Eesti kasiino pakub oma kontohalduses võimalust konto ajutiseks sulgemiseks. Teine ja laiem variant on riiklik keeld, mille saab taotleda Maksu- ja Tolliameti kaudu. Seda saab teha nii digitaalselt e-MTA keskkonnas kui ka kohapeal esinduses.
Vajalikud andmed ja kinnitused
Taotluse esitamiseks peab isik end tuvastama ID-kaardi, Smart-ID või Mobiil-ID abil. Seejärel täidetakse vorm, kus märgitakse soovitud keelu kestus ja ulatus. MTA töötleb avalduse üldjuhul mõne tööpäeva jooksul ning pärast kinnitamist kantakse isik ametlikku registrisse. Keeldu ei saa tagasiulatuvalt tühistada ega teiste nimel esitada.
Kestus ja muutmine
Minimaalsed ajad, pikendamine/lõpetamine
Kasiinokeeld kehtestatakse tavaliselt minimaalselt 12 kuuks. Selle aja jooksul ei ole võimalik keeld tühistada ega muuta. Pärast tähtaja möödumist saab isik esitada avalduse keelu lõpetamiseks või soovi korral pikendada selle kehtivust. Paljud mängijad valivad pikema perioodi (nt 3 aastat), et tagada pikemaajaline kaitse.
Kuidas kontrollida keelu kehtivust
Kasiinokeelu kehtivust saab kontrollida, logides sisse e-MTA portaali kaudu. Seal on nähtav, kas isik on hetkel registris märgitud ning millal keeld lõpeb. Lisaks annab süsteem automaatselt märku, kui mängija üritab siseneda mõnda Eesti litsentsiga kasiinosse – ligipääs blokeeritakse automaatselt.
Mõju kontodele ja saldodele
Kampaaniad, jääksaldo, väljamaksed
Kui kasiinokeeld aktiveeritakse, sulgub mängija konto kõigis asjakohastes keskkondades. Kõik aktiivsed boonused ja kampaaniad tühistatakse automaatselt. Mängija jääksaldo ei kao, vaid see makstakse välja vastavalt kasiino tavapärastele reeglitele. Kui keeld on seatud ametlikult registri kaudu, ei ole lubatud uute kontode loomine ega olemasolevate aktiveerimine kuni keelu lõppemiseni.
Oluline on teada, et kasiinokeeld ei mõjuta juba tehtud panuste tulemusi ega varem saadud võite. Kui mängijal on aktiivseid vaidlusi, lahendatakse need tavapärases korras. Keelu eesmärk on tagada mängija rahaline ja vaimne turvalisus, mitte karistada teda varasemate otsuste eest.
Kokkuvõte: Eestis on kasiinokeeld tõhus ja ametlik meede, mis aitab mängusõltuvust ennetada. Taotlemine on lihtne ning kõigile kättesaadav MTA kaudu. Keelu ajal ei saa osaleda üheski hasartmängus, kuid jääksummad saab välja võtta. Kui vajad lisainfot, soovitame külastada Maksu- ja Tolliameti või Kasiinoekspert.ee portaali, kus on lisateavet vastutustundliku mängimise kohta.
Korduma Kippuvad Küsimused
Kas keeld on pöördumatu tähtajani?
Jah, keeld on kehtivuse lõpuni pöördumatu ning seda ei saa enne tähtaega tühistada.
Kas keeld tühistab olemasolevad boonused?
Jah, aktiivsed boonused ja kampaaniad tühistatakse, kuid kontol olev jääk makstakse tavareeglite järgi välja
Kas keeld kehtib kõigile operaatoritele?
Jah, ametlik registrikeeld kehtib kõigile Eestis litsentseeritud online- ja maismaa-operaatoritele.
Kuidas pärast keelu lõppu naasta?
Keelu lõppedes saab e-MTA-s keelu lõpetada ja seejärel avada konto(d) uuesti, järgides operaatori tavapäraseid kontrollimenetlusi.
